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2007.01.17

両替

3-939 名前: 長文スマソ 04/03/11 19:45 ID:6rKX6rLz

じゃあ私が。
小さな店で一人勤務しているんだけど、先日お釣りが足りなくなった。
遅番の人が来るのもまだまだ先、でもレジの中の100円玉はあと2枚。
一人勤務なので、両替に店を出ることもできず、小口現金も自分の財布もさらって、
もうだめだ、これからのお客さんには50円玉で許してもらおう、と思ってた。(お釣りが細かくなるとイヤな顔するお客もけっこういる)
そこに、ちょっと優しそうなお兄さんが会計に来たので、
「申し訳ありません、もし100円玉をお持ちでしたら両替していただけませんか?」と恐る恐る聞いてみた。
お兄さんは、財布からポケットからカバンの中から全部ひっくりかえしてくれて、
「いやあすみません、ないですね~」と申し訳なさそうに…
ご親切にありがとうございましたとお見送りしたんですよ。

数十分ののち、さっきのお兄さんがまた来たなあと思ってたら、
財布やポケットから20枚あまりの100円玉を出して、「これで乗り切れますか?」って。
うちの店を出てから、本屋で買い物したら100円玉いっぱいお釣りでもらえたからって、わざわざ戻ってきてくれたんです。
抱えてたのは、どう見ても雑誌を1冊買っただけのような紙袋だったし、
お釣りも「細かいのでくれ」と言わなければ500円玉が混ざってきますよね。
気にしてくれたんだなあと思って、申し訳ないのと嬉しいのとで複雑でした。

おかげさまで、遅番の人が来て両替ダッシュするまで、なんとか持ちこたえられました。
あれ以来、店長に言ってお釣りの数を少し増やしてもらったよ。ありがとう、お兄さん。

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Posted at 15:49 | いいお客様 | COM(0) | TB(0) |
2006.08.18

バイト先のおもちゃ屋に来た家族

3-239 名前: おさかなくわえた名無しさん 03/09/01 00:12 ID:QQTxZWb7

このスレで合ってるのかどうかわからんけど自分的にいい人に見えた(多分相対的に)ので書く

バイトで、親子でおもちゃのバイクや車を作って、それを実際に走らせるってのをやってるんだけど
今日その親子の親父さんがやくざっぽい感じの人が来た。
刺青もあったし、多分そうだったと思う。

で、さすがに何もしないだろうと思ってたけど小心者の俺は少しガクブルしてて、
何も起こらないように淡々と説明等諸々をして、終わったら子供が俺に「ありがとうございました。」と
滅多に言われないことを言われた。
そして奥さんもたかだか500円の遊び場に深々と「お世話になりました」とにこっと笑いながらお辞儀して、
親父さんもありがとうございました、と言ってきた。

あんなに気持ちいい客はなかなか無いな。
まぁ893じゃ無かったのかもしれんし、893だったとしたらまさかそんな事しないだろうというイメージがあったから
余計に丁寧にお礼されたように見えたのかも。

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2006.08.17

挨拶の大切さ

2-521 :おさかなくわえた名無しさん :03/04/15 11:30 ID:7vP4zbyW

超些細な事だけど。
もう昔の話だけど高校入ってすぐマックでバイトしました。
私はバイトといったらマックでしょ!と思ってて「いらっしゃいませ、こんにちは」
と言いたかったんだよね。で、私はこの「こんにちは」はなんというか装飾語の
ように使っていたんだけど、大抵子供連れのお母さんは「あ、こんにちは」と
返してくれました。その時ハッと思って挨拶って大事だな、と。それからは
ファーストフードでもこんにちは、と言われたら返すようにしています。


2-524 :おさかなくわえた名無しさん :03/04/15 12:17 ID:RbX7J0ZO

>521
なんかいいこと聞いた。
挨拶だいじ。

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Posted at 17:42 | いいお客様 | COM(0) | TB(0) |
2006.08.17

間違えてお釣りを多く渡した時

2-278 :おさかなくわえた名無しさん :03/02/21 21:51 ID:wi2ycCpx

レジ打ちのバイトしています。
忙しさが一段落した時のお客様。
お釣り273円を渡している時、「あ、8円だった!」と思い
あせって五円玉を渡した。
その人が袋詰の台に行き、私は次のお客様のレジをうち、お釣りを渡す。
すると、先程のお客様が眉間にしわを寄せながら「あの~」と寄って来た。
「クレームかな」内心嫌な気持ちだったけれど、その人はレシートを見せながら
「お釣り、5円・・・多いの。1727円買って、二千円渡したから、お釣り273円なの。
すぐに気が付かなくってゴメンナサイ」って五円玉を返してくれた。
「締めの時、合わないと大変だもの。」ってニッコリ微笑んでくれた。
私が間違えたのに。普通の人ならダンマリしちゃうのに。
なんか、嬉しかった。ありがとう。

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Posted at 11:59 | いいお客様 | COM(0) | TB(0) |
2006.08.17

感じのいいお客

2-122 :おさかなくわえた名無しさん :03/01/09 22:36 ID:dNBjRgoD

私はファーストフードの店員やってたんですが、本当に感じのいい人っていますね。
いつもニコニコしてる人とか、そのお客さんが来てくれると元気になるとか。
でも、そういう風にすると感じいいとわかっていても、反対の立場になると
できないもので、愛想の悪い客になってしまいます。
だから、自然に感じいい人って、本当にすごいと思います。

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Posted at 10:28 | いいお客様 | COM(0) | TB(0) |
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